很多人溝通時總是持有「覺得自己都是對的,別人都是錯的」的態度。

實在覺得一個人的觀念與認知都是有限的,

總用自己如此拘限的觀點的了解去批判這個世界或另一個人,



當我們說別人「無知」時,很多時候只是反映了自己的淺薄,

因為,我們實在無法看見頭上的那片天之外,

還有幾千幾百倍我們所不了解、看不到的世界。

神才是全知全能的,惟有祂才批判、定罪,

誰有資格?

去論斷另一個人呢?



我不太欣賞有人總抱著一副「我懂得比你多」樣子的人,

可是很多人,包括我自己,都常犯這種毛病。

「看別人比自己強」─ 是一個多麼難學的功課!

真謙卑?其實還是真自卑?

真堅強還是真逞強?



想想『我』這個字,

是『手』和『戈』 「我」字,竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」

所以每個人都常做「自我防衛」,來保護自己吧!



自我中心的人,就是這種「覺得自己都是對的,別人都是錯的」人,

因為他看到的是自己的認識,狹隘的只看見自己對世界的了解。



自我中心的人,也就是最懂得自我防衛的人。

當別人對這樣的人指出一些錯誤時,這樣的人立刻會反唇相譏說:

「我才沒有!你才是這樣!!」



自我中心的人,也是曾在情感上被傷害最深的人。

看不到別人的需要是因為他的眼都被尖刺遮蓋了!



為了保衛脆弱的自我,便在周身圍滿刺蝟的刺。

努力劍拔弩張保護自己時,

便刺傷了所有愛他的人。



自我中心的人是ㄧ隻蝸牛,

躲在殼中批判著別人「無知」

是那隻蝸牛最「能幹」、最舒適的片刻吧









以下為關於溝通的文章,頗有建設性的。

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先處理心情、再處理事情





有時我們在溝通時

會不自覺地用一些『否定式』、『命令式』、或『上對下』的說話方式

例如:『你錯了,你錯了,話不能這麼說』 或是『唉呀,跟你說過多少次了,

你這樣做不行啦 你怎麼那麼笨,跟你講你都不聽……』

一般來說,人都不喜歡『被批評、被否定』

但是,有時我們在言談間 卻不知不覺地流露出『自我中心主義』和『優越感』

覺得自己都是對的,別人都是錯的

可是,有句話說:『強勢的建議,是一種攻擊』



有時,即使我們說話的出發點是良善的、是好意的

但如果講話的口氣太強勢、太不注意到對方的感受

則對方聽起來,就會像是一種攻擊一樣,很不舒服 所以,有時候我們的心中會有一種慨嘆…

你知道嗎?

其實,我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你『講話的口氣』

其實,我滿同意你的見解,但我很不喜歡你『講話的態度』

有時,我們會說: 『我這個人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時都可以進來和我溝通啊』

可是,如果『我們的門是開的,心卻是關的』,又有什麼用呢?



因此,在溝通時,必須注意到對方的感受

畢竟每個人都有『自我尊嚴感的需求』

每個人都希望被肯定、被讚美、被認同、被附和 而不喜歡被否定、被輕視

所以,即使雙方意見不同 但必須做到『異中求同、圓融溝通』,『有話照說,但口氣要委婉許多』

中國人造字很有意思,想想『我』這個字,是哪兩個字的組合呢?

是『手』和『戈』 「我」字,竟然就是「每個人手上都拿著刀劍、武器」

所以每個人都常做「自我防衛」,來保護自己

但是,在溝通時,人除了防衛自己之外,也要站在別人的立場來想

善用「同理心」,也學習控制自己的『舌頭』 『在適當的時候,說出一句漂亮的話;

也在必要的時候,及時打住一句不該說的話』

因此,我們必須學習 『不要急著說、不要搶著說,而是要想著說』

絕對不要『逞口舌之快』而後悔 因為說話是沒有『橡皮擦』、沒有『立可白』的,不能再把話擦掉呀



在我們碰到棘手的問題時,必須先靜下來、勿衝動行事

也學習『先處理心情、再處理事情』,免得事情愈弄愈糟糕

有句話說: 『生命的長度是上帝所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』

的確,我們雖然不能控制生命的『長度』

但我們可以控制生命的『寬度』

學習做更好的溝通 使人際關係更圓融,也使生命過得更漂亮、更有意義,不是嗎?








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